Télémédecine Genexia Santé
Les consultations virtuelles offrent un moyen pratique de recevoir des services de santé sans avoir besoin de se rendre dans une clinique physique. C'est pratique si vous n'avez pas de médecin ou si vous n'avez pas le temps de vous rendre en personne.
Obtenez des soins pour les affections courantes en ligne
Maux d'oreilles
Symptômes : Les maux d’oreilles peuvent varier selon la cause. Ils peuvent être sourds, pointus, lancinants ou brûlants. Vous pourriez ressentir une douleur dans une ou les deux oreilles, ainsi qu’une sensation de plénitude ou de pression.
D’autres symptômes peuvent inclure :
- fièvre
- drainage de l'oreille
- difficulté à entendre
- et acouphènes (bourdonnements d'oreilles)
Conditions possibles : Infection de l'oreille (otite moyenne) , Oreille du nageur (otite externe) , Accumulation de cérumen
Problèmes de sinus
Symptômes : Les problèmes de sinus peuvent provoquer des douleurs et une pression au visage, en particulier autour du front, des joues et de l’arête du nez.
Vous pourriez également rencontrer :
- congestion, nez qui coule ou bouché
- mal de tête
- fatigue
- toux (surtout la nuit)
- et écoulement postnasal (sensation de mucus coulant au fond de la gorge)
Conditions possibles : infection des sinus , allergies, congestion nasale, maladie virale
Mal de gorge
Symptômes : Un mal de gorge est une sensation douloureuse, irritante ou brûlante au fond de la gorge. Cela peut rendre la déglutition difficile et parfois provoquer une voix rauque.
D'autres symptômes peuvent inclure
- fièvre
- glandes enflées dans le cou
- toux
Conditions possibles : angine streptococcique , pharyngite/amygdalite virale, allergies , irritant (comme dû à la fumée ou à l'air sec).
Symptômes urinaires
Symptômes : Les symptômes urinaires peuvent inclure :
- douleur ou brûlure pendant la miction
- urination fréquente
- sensation de ne pas pouvoir vider complètement votre
- vessie
- du sang dans vos urines
- ou urgence (besoin soudain d’uriner).
Conditions possibles : Infection des voies urinaires (IVU) , calculs rénaux, infections rénales, vaginite
Problèmes de peau
Symptômes : Les problèmes de peau peuvent se manifester de plusieurs manières, mais certains symptômes courants incluent :
- Rougeur
- Démangeaison
- Sécheresse
- Écaillage
- Des cloques
- Boutons
- et des éruptions cutanées
Conditions possibles : acné (sauf Accutane), boutons de fièvre/herpès, zona , teigne, eczéma, psoriasis (selon la gravité), allergies.
Infections oculaires
Symptômes : Les infections oculaires peuvent provoquer divers symptômes, notamment :
- Rougeur du blanc de l'œil (sclérotique) ou de la paupière interne (conjonctive)
- Douleur ou irritation dans les yeux
- Sensation de quelque chose dans vos yeux (sensation de corps étranger)
- Sensibilité accrue à la lumière (photophobie)
- Yeux larmoyants ou larmoyants
- Écoulement oculaire (peut être clair, jaune ou verdâtre)
- Croûte des cils, surtout le matin
- Vision floue
Conditions possibles : œil rose (conjonctivite) , virus ou allergies . Orgelet (une petite bosse rouge sur la paupière), Kératite (infection de la cornée) Blépharite (inflammation des paupières)
Services supplémentaires que nous pouvons fournir virtuellem
Renouvellements de médicaments
Si vous n'avez pas actuellement de médecin (et/ou si votre médecin n'est pas disponible) et que vous avez besoin de renouveler un médicament que vous prenez pour un état stable, nous pourrons peut-être vous aider avec un renouvellement de médicament pendant une consultation en ligne avec une infirmière praticienne.
Il existe cependant certaines limites :
- Les renouvellements d’ordonnance ne sont disponibles que pour les médicaments que vous preniez auparavant.
- La période maximale de renouvellement est généralement de 3 à 6 mois, et parfois de 12 mois pour des conditions très stables. Cela dépendra du médicament spécifique et de votre situation individuelle.
Certaines classes de médicaments ne peuvent pas être renouvelées
- Substances contrôlées : Conformément à la réglementation provinciale en vigueur et aux directives des associations professionnelles ; la prescription de substances contrôlées dans le cadre de soins virtuels n’est pas autorisée. Ceux-ci comprennent : les stimulants utilisés pour le TDAH, les stupéfiants/opioïdes, les benzodiazépines, la testostérone et le cannabis.
- Les médicaments pour la santé mentale ne peuvent pas être renouvelés en raison des limitations de pratique en santé mentale pour les infirmières praticiennes en soins primaires dans la province de Québec.
Si vous répondez à ces critères, une infirmière praticienne peut examiner vos antécédents médicaux et déterminer si un renouvellement de médicament est approprié. Si elle est approuvée, ils peuvent envoyer électroniquement l’ordonnance à votre pharmacie préférée.
Gestion des allergies saisonnières
Nos infirmières praticiennes peuvent vous aider à gérer vos allergies saisonnières grâce à :
- Médicaments : Nos infirmières praticiennes peuvent vous prescrire des antihistaminiques oraux, des gouttes antihistaminiques oculaires et/ou des sprays nasaux de corticostéroïdes pour vous aider à gérer vos symptômes.
- Modifications du mode de vie : ils peuvent vous conseiller sur les changements de mode de vie qui peuvent aider à réduire les symptômes d'allergie et à surveiller les prévisions polliniques.
- Orientation vers un allergologue : nos infirmières praticiennes peuvent vous orienter vers un allergologue si votre situation nécessite une évaluation spécialisée, comme la nécessité de tests d'allergie, ou d'une évaluation pour une immunothérapie, etc.
Traitement de la dysfonction érectile (DE)
La difficulté à obtenir ou à maintenir une érection peut être due à divers facteurs tels que des problèmes de circulation sanguine, des lésions nerveuses, des déséquilibres hormonaux, des problèmes psychologiques ou certains médicaments.
Nos infirmières praticiennes peuvent évaluer votre situation et vos symptômes et prescrire un traitement le cas échéant ; veuillez cependant noter qu'il sera parfois recommandé de consulter en personne en fonction de vos symptômes spécifiques ou de vos antécédents médicaux.
Prise en charge du reflux gastro-œsophagien (RGO)
Le RGO est une maladie dans laquelle l'acide gastrique remonte dans l'œsophage, le tube qui relie la bouche à l'estomac, provoquant des brûlures d'estomac, des régurgitations acides (goût aigre dans la bouche) et des difficultés à avaler.
- Peut être déclenché par certains aliments, boissons, médicaments ou habitudes de vie comme trop manger ou fumer.
Si vous présentez les symptômes suivants, vous devriez consulter en personne pour un examen physique :
- douleur abdominale,
- vos symptômes sont nettement pires que par le passé
- vomissement
- difficulté à avaler
- perte de poids involontaire
- diminution de l'appétit
Consultez en urgence (urgences ou 911) si vous vomissez du sang, avez des selles sanglantes ou très noires et goudronneuses, de la fièvre, des douleurs déchirantes dans le dos, des douleurs thoraciques.
Dépistage des IST asymptomatiques
Proposer un dépistage confidentiel des infections sexuellement transmissibles (IST) chez les personnes asymptomatiques
Perte de poids sous surveillance médicale
Dévoilez le meilleur de vous-même avec notre programme de perte de poids personnalisé. Nos infirmières praticiennes vous guideront à chaque étape, en vous offrant des solutions sur mesure adaptées à votre style de vie. Commencez dès aujourd'hui votre chemin vers une vie plus saine et plus heureuse !
Traitement de diverses infections
Infections à levures (muguet vaginal ou oral)
Nos infirmières praticiennes peuvent diagnostiquer et traiter les infections à levures simples grâce à des consultations en ligne. Cela implique généralement la prescription de médicaments antifongiques et/ou de tests de culture vaginale, si nécessaire.
Boutons de fièvre
Gérer et fournir des options de traitement pour les boutons de fièvre causés par le virus de l'herpès simplex. Notre IP fournira des recommandations et prescrira des traitements au besoin.
Mycose des ongles
Nos infirmières praticiennes peuvent évaluer (avec photos) et prescrire un traitement ou des tests en fonction de votre situation spécifique.
Vaginose bactérienne
Nos infirmières praticiennes peuvent diagnostiquer et traiter la vaginose bactérienne grâce à des consultations en ligne, prescrivant généralement des antibiotiques et/ou des tests de culture vaginale si nécessaire.
Mastite
La mammite est une inflammation (gonflement) du sein, généralement causée par une infection. Nos infirmières praticiennes peuvent évaluer votre situation et vous prescrire un traitement de première intention (généralement des antibiotiques et/ou des anti-inflammatoires). Nous ne pouvons traiter que la mammite liée à l’allaitement (allaitement). Selon votre situation spécifique, un examen physique en personne peut être recommandé.
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Disponibilité le jour même/le lendemain et ouvert le week-end
Sante Genexia Health Inc.
Montréal, Quebec, Canada
Avis important pour les consultations en ligne :
Bien que les consultations en ligne soient pratiques pour de nombreuses affections courantes, il arrive parfois que vous deviez consulter immédiatement un médecin. Appelez le 911 ou rendez-vous au service des urgences de l'hôpital le plus proche si vous ressentez l'un des symptômes suivants :
- Douleur soudaine ou intense (surtout à la poitrine, à l'abdomen ou à la tête)
- Difficulté à respirer ou essoufflement
- Étourdissements soudains, confusion ou perte de conscience
- Saignement sévère ou incontrôlé
- Modifications de la vision telles qu'un flou soudain, une perte de vision ou une vision double
- Saisies
- Réactions allergiques graves (urticaire, gonflement du visage ou de la gorge, difficultés respiratoires)
- Tout autre symptôme qui vous inquiète énormément
Si vous ne savez pas si votre situation nécessite des soins médicaux urgents, faites preuve de prudence et demandez de l’aide immédiatement.
N'oubliez pas : faites toujours confiance à votre jugement et demandez de l'aide si vous ne vous sentez pas bien ou si vos symptômes s'aggravent rapidement.